Postanowienia wstępne

  1. Właścicielem sklepu internetowego Morze Żuławy, dostępnego pod adresem www.sklep.morzezulawy.pl jest Marta Ciechanowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Marta Ciechanowska z siedzibą w Gdyni, ul. Janki Bryla 39 lok. 50, 81-577 Gdynia, NIP 5792181421, REGON 523475505. 
  2. W przypadku problemów, wątpliwości lub pytań związanych z funkcjonowaniem Sklepu należy się kontaktować się telefonicznie +48 693 971 403 lub mailowo pod adresem: projekt@morzezulawy.pl
  3. Usługi świadczone przez Sprzedającego na rzecz Kupującego, stanowią usługi świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną.  
  4. Sprzedający jest uprawniony do oferowania incydentalnych ofert promocyjnych, na warunkach podanych każdorazowo na stronie internetowej Sklepu.
  5. Sprzedający oferuję również sprzedaż pakietów Produktów dla Przedsiębiorców i osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej. Przedsiębiorca lub osoba prawna zainteresowana zakupem pakietu Produktów obowiązana jest do kontaktu ze Sprzedającym przed dokonaniem zakupu. Do sprzedaży pakietów Produktów nie ma zastosowania Regulamin, lecz odrębne ustalenia Sprzedającego i Przedsiębiorcy lub osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej. 
  6. Kupujący zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.  Kupujący obowiązany jest również nie mogą naruszać praw autorskich oraz dóbr osobistych Sprzedającego. 
  7. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub błędy w funkcjonowaniu jak i dostępności Sklepu, spowodowanymi przez przyczyny niezależne od Sprzedającego, których przy dołożeniu należytej staranności nie mógł przewidzieć lub zapobiec.

§2

Definicje

  1. Sprzedający/ Administrator – Marta Ciechanowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Marta Ciechanowska z siedzibą w Gdyni, ul. Janki Bryla 39 lok. 50, 81-577 Gdynia, NIP 5792181421, REGON 523475505.
  2. Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która zawiera Umowę ze Sprzedającym.
  3. Regulamin – niniejszy dokument. 
  4. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: www.sklep.morzezulawy.pl
  5. Umowa- umowa sprzedaży Produktów lub Produktów cyfrowych zawierana między Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, drogą elektroniczną. 
  6. Konsument – Kupujący będący konsumentem zgodnie z definicją zawartą w art. 22[1] Kodeksu cywilnego.
  7. Przedsiębiorca – Kupujący będący przedsiębiorcą zgodnie z definicją zawartą w art. 43[1] Kodeksu cywilnego. 
  8. 8. Przedsiębiorca na prawach konsumenta- Kupujący będący Przedsiębiorcą, co do którego mają zastosowanie określone przepisy dotyczące Konsumenta, zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta. 
  9. Produkt – asortyment Sklepu, stanowiący rzecz ruchomą, będąca przedmiotem Umowy między Kupującym a Sprzedawcą. 
  10. Produkt cyfrowy – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej w określonym formacie, zawierające określone treści (w szczególności e-booki) przeznaczone do pobrania/instalacji i odtworzenia za pomocą urządzeń elektronicznych, przeznaczone do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu, będące przedmiotem Umowy między Kupującym a Sprzedawcą.
  11. Towar – Produkty oraz Produkty cyfrowe. 
  12. Platforma sprzedażowa – oprogramowanie do obsługi sprzedaży Sklepu, obsługiwane przez Shoper S.A. z siedzibą w Krakowie, KRS nr 0000395171
  13. Operator Płatności – spółka Blue Media S.A. z siedzibą w Sopocie przy ul. Powstańców Warszawy 6, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk – Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000320590.
  14. Opcje  dostawy:
    a) Wysyłkowa – Przesyłki kurierskie oraz do punktów odbioru udostępnione przez Alsendo sp. z o.o. ul. F. Klimczaka 1, 02-797 Warszawa (Apaczka).
    b) Odbiór osobisty w lokalnych punktach odbioru, których lista znajduję się pod adresem: www.sklep.morzezulawy/punkty

§3

Zasady dokonywania zakupu Produktów i Produktów cyfrowych

  1. Do korzystania z zasobów Sklepu oraz Produktów cyfrowych Kupujący musi posiadać: dostęp do Internetu, aktywną pocztę elektroniczną e-mail, przeglądarkę internetową przystosowaną do obsługi plików cookies,  oraz program do odtwarzania plików w formacie PDF . 
  2. Warunkiem zawarcia Umowy jest akceptacja Regulaminu oraz polityki prywatności znajdujących się pod adresem….
  3. Kupujący nie jest zobowiązany do rejestracji, ani tworzenia konta na stronie Sklepu, w celu zakupu Produktów lub Produktów cyfrowych. Proces zakupu przebiega przy użyciu Platformy sprzedażowej Sklepu oraz adresu e-mail Kupującego.
  4. Ceny produktów podane na stronie Sklepu są cenami brutto, z uwzględnieniem podatku VAT w walucie PLN (Polski Złoty). 
  5. Produkty i Produkty cyfrowe zaprezentowane na stronie Sklepu stanowią wyłącznie zaproszenie do zawarcia Umowy, nie stanowią natomiast oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. 
  6. Zakup odbywa się za pośrednictwem strony Sklepu. Kupujący zainteresowany zakupem Produktów lub Produktów cyfrowych w pierwszej kolejności przy każdym z wybranych przez siebie Towarów winien użyć przycisku „Dodaj do koszyka”. Następnie wybrane Produkty lub Produkty cyfrowe trafiają do podstrony „Koszyk”.  W celu finalizacji transakcji Kupujący winien postępować zgodnie z dalszymi  komunikatami. 
  7. Po przejściu do strony zakupu Kupujący podaje w formularzu zamówienia dane konieczne do zawarcia Umowy:
    a) w przypadku Konsumentów: imię i nazwisko, adres, e- mail, numer telefonu.
    b) w przypadku pozostałych podmiotów: nazwę firmy/spółki/organizacji, siedzibę, NIP, REGON, e-mail, numer telefonu.
  8. Po wypełnieniu przez Kupującego danych o którym mowa w § 3 pkt 7 Regulaminu, Kupujący zobaczy stosowne checkboxy do zaakceptowania, z których część jest obligatoryjna do finalizacji transakcji i zawarcia Umowy (w szczególności akceptacja Regulaminu i Polityki prywatności), a pozostała część jest fakultatywna. Obligatoryjność lub fakultatywność danego checkboxa będzie oznaczona w zrozumiały i widoczny sposób dla Kupującego.
  9. Po wypełnieniu checkboxów i naciśnięciu przez Kupującego przycisku „podsumowanie”, a następnie „potwierdzam zakup” zostaje on przekierowany na stronę Operatora Płatności. 
  10. Sprzedający oferuje następujące metody płatności:
    a) metody oferowane przez Operatora Płatności, w szczególności: przelew internetowy, BLIK;
    b) przelew tradycyjny; 
  11. Po dokonaniu płatności przez Kupującego za pośrednictwem Operatora Płatności, zostaje on z powrotem przekierowany na stronę Sklepu, gdzie pojawi się informacja o sfinalizowaniu zakupu Towarów. Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail informację o potwierdzeniu zakupu Towarów oraz automatyczną wiadomość e-mail z fakturą VAT, stanowiącą dokument potwierdzający zakup. 
  12. Z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail, o której mowa w poprzednim punkcie Regulaminu, Umowa uznana jest za zawartą. 
  13. Dostawa Produktów Cyfrowych odbywa się na wskazany przez Kupującego adres e-mail, niezwłocznie po dokonaniu przez Kupującego płatności za pośrednictwem Operatora płatności. W razie braku otrzymania Produktu cyfrowego należy w ciągu 1 do 2 dni skontaktować się ze Sprzedającym.
  14. Dostawa Produktów odbywa się za pośrednictwem wybranego przez Kupującego operatora dostawy, spośród opcji udostępnionych przez Sprzedającego. Wysyłka Produktów następuje maksymalnie w terminie do 5 dni roboczych, licząc od daty zakupu. 
  15. W przypadku wyboru przez Kupującego płatności przelewem tradycyjnym, dostawa Produktów cyfrowych odbywa się na zasadach określonych w § 3 pkt. 13, z zastrzeżeniem, iż Produkt cyfrowy dostarczany jest Kupującemu niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedającego.
  16. W przypadku wyboru przez Kupującego płatności przelewem tradycyjnym, dostawa Produktów odbywa się na zasadach określonych w § 3 pkt. 14, z zastrzeżeniem, iż wysyłka Produktów następuje maksymalnie w terminie do 5 dni roboczych, licząc od zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedającego. 

§4

Reklamacje oraz odstąpienie od umowy

  1. Procedura reklamacyjna:
    a) W przypadku wykrycia wady produktu, Użytkownik uprawniony jest do złożenia reklamacji. W tym celu Użytkownik może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu.
    b) Reklamacje można złożyć w formie pisemnej lub e-mailowej, przy czym preferowana jest forma e-mailowa.
    c) W przypadku reklamacji Produktu, Sprzedający zleca wybranemu przez siebie Operatorowi dostawy odbiór reklamowanego Produktu od Kupującego w terminie 7 dni od daty złożenia reklamacji.
    d) Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie 14 od daty zgłoszenia Sprzedającemu wady w przypadku Produktów cyfrowych lub w terminie 14 dni od daty odbioru Produktu od Kupującego. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem aplikacji, mailowo lub pisemnie w zależności od wyboru Użytkownika, zgłoszonego przy składaniu reklamacji.
    e) Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Sprzedający w pierwszej kolejności oferuje naprawę Towaru, lub jego wymianę na Towar wolny bez wad, chyba że wada Towaru uzasadnia odstąpienie od umowy lub obniżenie ceny.
    f) W celu ułatwienia rozpatrzenia reklamacji, Użytkownik powinien w szczególności opisać na czym polega wada, podać datę jej wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
  2. Procedura odstąpienia od umowy:
    a) Wyrażenie przez Konsumenta/ Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta zgody na wykonanie Umowy i dostarczenie mu treści cyfrowej w postaci zakupionego Produktu cyfrowego, przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, traci on prawo do odstąpienia od Umowy zawartej ze Sprzedającym. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje również Konsumentowi/ Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, który zawierając ze Sprzedającym umowę, która dotyczy świadczenia usług elektronicznych został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, iż po wykonaniu przez Sprzedającego usługi elektronicznej w pełni, traci prawo odstąpienia, wyraził na to zgodę.
    b) W przypadku innych sytuacji, niż opisane w § 6 ust. 2a) Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni  od daty jej zawarcia, bez konieczności podania przyczyny odstąpienia.
    c) Dla skuteczności odstąpienia od Umowy, konieczne jest złożenie Sprzedającemu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub elektronicznej, przy czym preferowana jest forma elektroniczna. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może skorzystać z Formularza, który stanowi załącznik do Regulaminu.
    d) Dla zachowania terminu, o którym mowa w § 6 ust. 2b) wystarczające jest wysłanie do Sprzedającego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem.
    e) W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Sprzedający zwróci Konsumentowi/ Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta uiszczone przez niego środki pieniężne. Zwrot środków pieniężnych nastąpi na rachunek bankowy użyty przez Konsumenta/ Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta przy pierwotnej transakcji, lub na inny wskazany w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy. Procedura zwrotu uiszczonych środków pieniężnych, jest bezpłatna dla Konsumenta/ Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta.
  3. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Sprzedający zwróci Konsumentowi/ Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta uiszczone przez niego kosztydostawy Produktów, za wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Konsumenta/ Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta sposobu innej Opcji dostawy niż najtańsza Opcja dostawy oferowany przez Sprzedawcę. Zwrot kosztów dostawy nie przysługuje w przypadku zwrotu jedynie części z zakupionych przez Kupującego Produktów.
  4. Procedura odstąpienia od umowy, o której mowa w § 4 pkt. 2, może odbyć się również za pośrednictwem aplikacji Shoper Zwroty, którą udostępnia Kupujący. Skorzystanie z aplikacji Shoper Zwroty jest fakultatywne.
  5. Zwrotów należy dokonywać na adres Sprzedającego podany w § 1 pkt. 1 Regulaminu, w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument/ Przedsiębiorca na prawach Konsumenta poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument/ Przedsiębiorca na prawach Konsumenta wyśle Produkty przed upływem terminu 14 dni.
  6. Konsument/ Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktów.
  7. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie sporów związanych z funkcjonowaniem Sklepu na drodze postępowania mediacyjnego. W razie braku osiągnięcia porozumienia, spory związane z funkcjonowaniem Sklepu będą rozstrzygane przez właściwe rzeczowo i miejscowo sądy powszechne.
  8. Kupujący będący Konsumentem, niezależnie od postanowień Regulaminu, jest uprawniony do skorzystania z procedur pozasądowych procedur reklamacyjnych, szczegółowo uregulowanych na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/, w zakładce „Konsumenci” lub z procedury dostępnej na internetowej platformie ODR pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr

§5

Prawa autorskie 

  1. Prezentowane na stronie Sklepu zdjęcia i projekty są objęte prawami autorskimi Sprzedającego i korzystają z ochrony prawnej przewidzianej w obowiązujących przepisach prawa. 
  2. Sprzedający udziela Kupującemu licencji, która daje prawo do korzystania z Produktów cyfrowych. Udzielona licencja jest niewyłączna, udzielona na czas nieoznaczony i nie posiada ograniczeń terytorialnych. 
  3. W ramach udzielonej licencji do korzystania z Produktów cyfrowych Kupujący ma prawo do : przechowywania Produktów cyfrowych w pamięci Urządzenia, odtwarzania Produktów cyfrowych, z zastrzeżeniem wykorzystywania wyłącznie do własnego użytku osobistego Kupującego.
  4. Kupującemu nie przysługuje prawo do dalszej dystrybucji Produktów i Produktów cyfrowych. Udostępnienie Kupującemu Produktu i Produktu cyfrowego, nie oznacza przeniesienia na jego rzecz jakichkolwiek praw własności intelektualnej. 
  5. Niedozwolone użycie przez Kupującego zdjęć, projektów lub Towarów objętych prawami autorskimi Sprzedającego, skutkować będzie podjęciem przez Sprzedającego środków ochrony prawnej przewidzianych w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  6. Regulamin stanowi własność Sprzedającego. Zabronione jest jego rozpowszechnianie, zwielokrotnianie, kopiowanie, powielanie i modyfikowanie bez pisemnej zgody Sprzedającego.

§6

Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Marta Ciechanowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Marta Ciechanowska z siedzibą w Gdyni, ul. Janki Bryla 39 lok. 50, 81-577 Gdynia, NIP 5792181421, REGON 523475505..
  1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych Kupującego, może on kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem: poczty tradycyjnej na w/w adres lub mailowo na adres e-mail: projekt@morzezulawy.pl
  1. Dane osobowe Kupującego przetwarzane będą przez Administratora w celu wykonania Umowy i rozliczenia sprzedaży. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania skutkować będzie brakiem możliwości zawarcia Umowy.
  1. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

-niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

-realizacja transakcji płatniczych, dokonywanych za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

-realizacja dostawy produktów, dokonywana za pośrednictwem podmiotów oferujących usługi dostawy produktów  (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

-konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) wynikających z przepisów podatkowych, a dotyczących wystawiania faktur, prowadzenia ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej;

-w sprawach dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, konieczność obrony przed tymi roszczeniami, w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

-konieczność rozpatrzenia reklamacji Kupujących dotyczących funkcjonowania i produktów Sklepu (art. 6 ust 1 lit. b  RODO);

– wykorzystywanie plików cookies na stronie i podstronach Sklepu (art.6 ust. 1 lit. a  RODO);

  1. Dane osobowe Kupującego będą przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz realizacji ewentualnych roszczeń Użytkownika związanych z zawartą umową.
  1. 5. Dane osobowe Kupującego nie będą poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu.
  1. Odbiorcami danych osobowych Kupującego będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty współpracujące w realizacji umowy.
  1. Kupujący posiada prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. 
  1. Kupującemu przysługuje także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie.

§7

Postanowienia końcowe

  1. Sprzedający gwarantuje nieodpłatny i nieprzerwany dostęp do treści Regulaminu, pozwalający na jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
  1. Z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany sposobu płatności, zmiany sposobu obsługi technicznej Sklepu lub zmiany przepisów prawa, Regulamin może zostać zmieniony. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu.
  1. Regulamin powstał na podstawie prawa polskiego. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się powszechnie obowiązujące na terenie Rzeczypospolitej Polskiej przepisy prawa. 

Załączniki 

Regulamin do pobrania w formacie PDF

Formularz reklamacyjny

Formularz odstąpienia od umowy